Versicherung · E-Commerce

    E-Commerce-Versicherung –
    Schutz für Shop, Lager & Daten.

    Für Online-Händler, Marketplace-Seller und D2C-Brands: Cyber, Produkt­haftpflicht, Inhalts- und Transport­versicherung – als eine Police statt fünf einzelner Verträge.

    Kostenfreie Erstberatung – persönlich, branchenerfahren, souverän.

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    ✓ Antwort binnen 24 h✓ Kostenfrei & unverbindlich✓ Branche: E-Commerce & Online-Handel
    50+
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    Bundesweit
    tätig – nicht nur Berlin
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    01 — Aus der Praxis

    Echte Schäden,
    echte Auszahlungen.

    Drei Fälle aus unserer Berliner Beratungspraxis für E-Commerce & Online-Handel – anonymisiert, aber nicht erfunden.

    Hacker übernimmt Online-Shop.

    Cyber-Police übernahm Forensik, Shop-Wieder­herstellung, 9 Tage Betriebs­unter­brechung und Krisen-PR – inkl. Benachrichtigung von 12.000 Kunden.

    286.000 €
    Schaden­regulierung

    Produkt­rückruf wegen Sicherheits­mangel.

    Produkt­haftpflicht regulierte Rückruf, Kunden­benachrichtigung und Personen­schäden – inkl. juristischer Abwehr in mehreren EU-Ländern.

    175.000 €
    Schaden­regulierung

    Brand im FBA-Lager Brandenburg.

    Über 2.300 Artikel eines D2C-Shops verbrannten in fremdem Fulfillment-Lager. Inhalts­versicherung mit ausdrücklichem Einschluss von Sub-Lagern erstattete den vollen Warenwert.

    94.000 €
    Waren­erstattung
    02 — Vorteile bei uns

    Warum E-Commerce & Online-Handel
    mit BalkanFinanz arbeiten.

    Persönlich, branchenerfahren und ehrlich – das versprechen viele. Wir halten es.

    Persönlicher Service

    Kein Call-Center – bei uns geht dein Berater ans Telefon, wenn du ihn brauchst.

    Unterstützung im Schadensfall

    Wir nehmen dir den lästigen Papierkram ab und nerven den Versicherer so lange, bis du dein Geld bekommst.

    Spezialisiert auf deine Branche

    Branchenprofis, weil wir Berater haben, die sich auf einige wenige Themen und Branchen spezialisiert haben.

    Klar und verständlich

    Wir sprechen deine Sprache und bringen dir das Wichtigste kurz und knapp auf den Punkt.

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    03 — Wichtigste Versicherungen

    Versicherungen für
    E-Commerce & Online-Handel.

    Die Bausteine, die wir Berliner E-Commerce & Online-Handel-Unternehmen typischerweise empfehlen – kombinierbar zu einer einzigen, schlanken Police.

    Cyber-Versicherung

    Shop-Hack, Daten­panne, Zahlungs­ausfall: Forensik, Wieder­herstellung, Krisen­kommunikation und DSGVO-Bußgelder.

    Produkt­haftpflicht

    Personen- und Sach­schäden durch verkaufte Produkte – essenziell bei Eigenmarken, Import und Private Label.

    Betriebs­haftpflicht

    Allgemeine Personen- und Sach­schäden im Lager, Büro und bei Messen – inkl. Mietsachschäden.

    Inhalts- & Waren­versicherung

    Lager­ware, IT-Equipment und Einrichtung gegen Feuer, Einbruch, Leitungswasser und Elementar­schäden.

    Transport­versicherung

    Schutz für Waren auf dem Weg zwischen Lieferant, Lager und Endkunde – inkl. Retouren­transport.

    D&O-Versicherung

    Persönliche Haftung für Geschäftsführer – wichtig bei wachsenden Shops mit Investoren oder Beirat.

    Häufige Fragen – E-Commerce & Online-Handel

    Antworten auf die wichtigsten Versicherungsfragen für E-Commerce & Online-Handel in Berlin.

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